談?wù)勅珖?guó)印刷行業(yè)職業(yè)培訓(xùn)熱背后的冷境遇
近幾年，全國(guó)印刷行業(yè)職業(yè)技能大賽的召開讓很多業(yè)內(nèi)人士開始關(guān)注到職業(yè)技能培訓(xùn)這一問題，在眾多印刷高技能人才脫穎而出的另一面，是行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域技術(shù)人才的匱乏。我們能看到，這幾年，每年春節(jié)之后都會(huì)出現(xiàn)“用工荒”。而更為嚴(yán)重的是，“印刷人才荒”充斥印刷行業(yè)的全年發(fā)展。
如何才能解決印刷行業(yè)的技術(shù)人才問題？在當(dāng)前的社會(huì)條件下，在人才已經(jīng)實(shí)現(xiàn)高度流動(dòng)的今天，原來那種“師傅帶徒弟”的模式顯然已經(jīng)有些過時(shí)，培訓(xùn)就成為培養(yǎng)印刷技能人才的重要手段。一直以來，印刷行業(yè)的培訓(xùn)主要依賴于行業(yè)協(xié)會(huì)、相關(guān)政府部門等組織。但近年來，印刷設(shè)備器材供應(yīng)商也加入了這一行列。
為何有行無市
作為設(shè)備供應(yīng)商，筆者所任職的公司也關(guān)注到了行業(yè)技能人才匱乏這一事實(shí)，并希望能盡力在一定程度上改善這一局面。公司曾在近期組織過兩次培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)地點(diǎn)分別是北京和深圳（為方便當(dāng)?shù)丶爸苓厡W(xué)員參加培訓(xùn)）。為了能夠吸引學(xué)員，同時(shí)讓學(xué)員有更多的收獲，筆者所在企業(yè)聯(lián)合了兩所知名印刷院校共同開展培訓(xùn)活動(dòng)。從課程設(shè)計(jì)上，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)（具備豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程師、先進(jìn)的練習(xí)設(shè)備）以及院校的資源（具有深厚理論素養(yǎng)的專業(yè)教授），從理論和實(shí)際操作兩個(gè)方面入手，盡最大力量貢獻(xiàn)給學(xué)員最多的學(xué)習(xí)內(nèi)容。而最為關(guān)鍵的是，在費(fèi)用上培訓(xùn)主辦方也做了極大的努力，為了能夠吸引更多的人加入培訓(xùn)隊(duì)伍，只是象征性地收取一點(diǎn)點(diǎn)費(fèi)用。
培訓(xùn)活動(dòng)的結(jié)果怎么樣呢？從參加培訓(xùn)學(xué)員的情況來看，每個(gè)人都很珍惜這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不錯(cuò)過一分一秒的學(xué)習(xí)時(shí)間。可見，印刷操作人員渴望有培訓(xùn)的機(jī)會(huì)來提升技能，他們也都很珍惜這樣的機(jī)會(huì)。
但回想每次培訓(xùn)班的招生情況卻并不能說令人滿意。對(duì)于主辦者來說，如此優(yōu)惠的條件，應(yīng)該能夠招收更多的學(xué)員，而事實(shí)上，并沒有那么多人積極報(bào)名。
阻力五花八門
這是怎么回事呢？眾所周知，一般在職培訓(xùn)，學(xué)員往往都是經(jīng)過印刷企業(yè)委派，企業(yè)會(huì)代為支付培訓(xùn)相關(guān)費(fèi)用。盡管印刷操作人員培訓(xùn)的意愿強(qiáng)烈，但如果印刷企業(yè)不能委派，他們也無法“翹班+自費(fèi)”地去做培訓(xùn)。由此可以看出，印刷行業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)發(fā)展得如何，關(guān)鍵還在于印刷企業(yè)的管理者對(duì)培訓(xùn)的看法。有的公司非常重視培訓(xùn)工作，甚至公司主要領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理都會(huì)參與技能培訓(xùn)活動(dòng)。
能否參加培訓(xùn)還取決于培訓(xùn)期間公司業(yè)務(wù)情況，這是一個(gè)重要的影響因素。如果選在旺季，在印刷廠常見的景象是，所有部門下放車間參加勞動(dòng)，那是無論如何也無法抽出人手去參加培訓(xùn)的。
還有哪些問題影響印刷操作人員參加培訓(xùn)呢？那就是企業(yè)的擔(dān)憂。擔(dān)心操作人員經(jīng)過培訓(xùn)后技能提升會(huì)要求漲工資，擔(dān)心他們經(jīng)過培訓(xùn)后會(huì)被別的企業(yè)“挖”走，盡管這種猜測(cè)有點(diǎn)狹隘，但恐怕也是有的。
當(dāng)然了，費(fèi)用也是必須要考慮的問題。即使能夠免費(fèi)培訓(xùn)，但畢竟還有交通和食宿的問題。
需求呈多元化
在每次培訓(xùn)結(jié)束之后，我們都會(huì)做個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查。尤其是對(duì)于旺季、淡季的問題，是我們主要關(guān)注的。令我們意外的是，大家填寫的結(jié)果并沒有統(tǒng)一的答案，甚至可以說是五花八門。可能我們經(jīng)常會(huì)一廂情愿地認(rèn)為，某類印刷企業(yè)在某幾個(gè)月是淡季，業(yè)務(wù)不是很繁忙。但實(shí)際上，我們的調(diào)查并沒有顯示出這樣的結(jié)果。
對(duì)于培訓(xùn)的時(shí)間，大多數(shù)人覺得5天比較合適，能夠不慌不忙地完成培訓(xùn)。如果只有3天，則課程安排非常緊張，所有人都要馬不停蹄才能完成課程安排。5天，如果是機(jī)長(zhǎng)培訓(xùn)，對(duì)那些業(yè)務(wù)繁忙的印刷企業(yè)來說已經(jīng)有壓力了，但應(yīng)該還在可接受的范圍內(nèi)。
對(duì)于培訓(xùn)的內(nèi)容，理論講授與實(shí)踐操作同樣重要。有時(shí)候我們可能會(huì)覺得是否實(shí)踐操作更重要一些，錯(cuò)。對(duì)于印刷企業(yè)一線的操作人員來說，他們一般都沒有經(jīng)受過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，能夠有一次理論學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，是對(duì)他們過往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的一次盤點(diǎn)和總結(jié)，而通過理論學(xué)習(xí)，往往能帶來他們技能的升華。實(shí)踐操作培訓(xùn)也是必不可少的，很多操作技能只有通過親身實(shí)踐，才會(huì)理解透徹，記憶深刻。與此同時(shí)，從印刷一線來的操作人員一般也都會(huì)帶著問題而來，在實(shí)踐工作中遇到的一些疑難困擾，一些創(chuàng)新工藝的操作方法，他們都希望在培訓(xùn)期間能夠?qū)ふ业酱鸢浮?
現(xiàn)在，很多印刷設(shè)備器材廠商都有相關(guān)的培訓(xùn)，無論收費(fèi)與否，他們的初衷無非就是培養(yǎng)更多高技能的人才，以使自己品牌的設(shè)備能夠發(fā)揮出最大的能量，并保持最長(zhǎng)的壽命。這和印刷企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)是一致的。
要知道，同樣一臺(tái)設(shè)備，交給技術(shù)熟練的人使用與交給技術(shù)生疏的人使用，效果是不一樣的。生產(chǎn)效率不一樣，產(chǎn)品質(zhì)量不一樣，設(shè)備使用壽命也不一樣。甚至，設(shè)備的能效發(fā)揮都不一樣，通俗來說，本來設(shè)備可以勝任難度100的工作，但由于操作人員對(duì)設(shè)備的不了解，只能完成難度一半的工作。這就制約了設(shè)備的發(fā)揮，同時(shí)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展也不利。在這一問題上，印刷設(shè)備器材供應(yīng)商有著先天的優(yōu)勢(shì)，他們最有條件為印刷企業(yè)提供高水平的培訓(xùn)。
從這個(gè)角度來講，如果每家印刷設(shè)備供應(yīng)商都能夠積極加入到培訓(xùn)技能人才的隊(duì)伍當(dāng)中來，為印刷行業(yè)技能人才的培訓(xùn)貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量，印刷行業(yè)定將出現(xiàn)可喜的變化。
